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Dans le cadre d’une collaboration entre la Métropole et le Master Contraste, des étudiants ont été mobilisés pour une mission d’innovation territoriale autour d’un enjeu majeur : encourager la pratique du vélo auprès des étudiants dans le quartier Méridia.

Cette démarche s’est inscrite dans un format intensif de type Design Sprint, permettant aux participants, pourtant novices en Design Thinking, de construire en une semaine des propositions structurées et directement exploitables par le commanditaire.

Une méthodologie centrée sur les usages

Le projet s’est appuyé sur la méthode du Design Thinking, approche d’innovation centrée sur l’utilisateur. Celle-ci vise à identifier les besoins réels des publics concernés afin de concevoir des solutions pertinentes, innovantes et adaptées aux usages.

Organisé selon les principes du Design Sprint, le travail a été découpé en plusieurs phases successives, chacune correspondant à une étape clé du processus de conception : compréhension du problème, exploration des usages, idéation, prototypage et formalisation de solutions.

Une immersion terrain auprès des étudiants du quartier

Afin d’ancrer leurs réflexions dans la réalité des pratiques, les étudiants ont mené un important travail d’enquête qualitative directement sur le terrain. Ils sont allés à la rencontre des usagers du quartier Méridia, avec un focus particulier sur la population étudiante.

Des entretiens et observations ont ainsi été réalisés au sein de plusieurs établissements d’enseignement supérieur, notamment le CSM, l’école 42, Centrale Méditerranée et le Campus STAPS. Cette démarche a permis de mieux comprendre les freins, les motivations et les conditions d’usage liées à la pratique du vélo.

Une expérience professionnalisante

Au-delà des propositions formulées à destination de la Métropole, cette expérience constitue un véritable levier de professionnalisation pour les étudiants. Elle leur permet de s’approprier des méthodes de travail aujourd’hui largement utilisées dans les organisations publiques et privées.

Le travail collaboratif, l’itération rapide et l’ancrage des solutions dans les usages réels figurent parmi les compétences clés développées au cours de ce dispositif.

Le Design Thinking comme levier d’innovation

Cette expérience illustre la capacité du Design Thinking à dépasser une approche purement analytique d’une problématique pour proposer une démarche structurée, collaborative et orientée vers l’action.

En une semaine seulement, les étudiants ont été en mesure de mobiliser une méthodologie complète d’innovation et de produire des pistes de solutions adaptées aux enjeux de mobilité durable sur le territoire de Méridia.